最近、留学やホームステイを斡旋する会社で、よく見る【無料】【格安】【割引】という言葉を目にします。留学生にとって、留学やホームステイの費用が安くなることは良い事だと思いますが、私は違和感を感じています。
無料だから、安全が担保されず、サポートがなくても（サポートが悪くても）、格安という事は、誰かが通常より厳しい状況で仕事（サポート）をしている可能性がある、割引は誰のためものなのか？
当社ではプログラムを販売させて頂いているが割引は行なっていません。
早割とか、友達割とか。。
割引いて販売した方が参加者は増えます。
経営者として色々学びマーケティングなども勉強したので経営だけ考えたら、お得とか、今だけキャンペーンなどすればもっと集客はできると思います。
でも割引をしていないのは、ご縁を頂く方が「熟考して、自分の判断でプログラムに参加してほしい」と思ってるからです。
マーケティングのスキルを活用すると、ある意味こちらのシナリオ通りに顧客を動かすことができてしまう。
もっと比較検討したいのに、早割があるから判断半ばで参加を決めてしまう。
私は焦って、熟考せずに判断をしてほしくありません。
例えば将来友人になるかもしれない人に、こっちだけの都合で販売すると後で後ろめたく感じてしまう。そして、そのご縁が長く、長く続かない気がします。
だから、ちゃんと留学したいと思う人が熟考した上で、自身の判断でプログラムを選んでほしいと思っています。熟考し自分に必要なものはコレ（この会社）だと選ん頂く。
すると留学会社とお客様ではなく、お互いが尊重しながら同じ矢印で、素敵な未来を作っていける気がしています。
まだ会社は20年ですが、今では沢山のご縁が続いています。本当に感謝の気持ちで一杯です。
今後も数や利益を追求するのではなく、一人一人のお客様と深く長くご縁が続く仕事をしていきたいと思っています。
